梅州市*人民醫(yī)院投放共享陪護(hù)床回訪記
經(jīng)過2018年底一段時(shí)間的市場試用目前已經(jīng)正式投放圓滿
在投放期間,陪護(hù)床每天下午晚19點(diǎn)至次日早上7點(diǎn)、中午12-14點(diǎn)開放使用,滿足陪護(hù)人正常休息時(shí)間點(diǎn)。
晚上20點(diǎn)左右回訪期間,在骨科病房遇到了李阿姨,李阿姨的丈夫由于工作不小心腳部受傷嚴(yán)重,需要住院治療,作為妻子的李阿姨細(xì)心在病房照料,晚上期間就簡單用手機(jī)掃碼使用智能陪護(hù)床就可以陪著丈夫休息。
李阿姨表示“這個(gè)陪護(hù)床很實(shí)用,手機(jī)掃碼就可以取床,很簡單,睡上去也舒服,比以前在走廊休息好很多,不會(huì)在地上冰涼冰涼的,對身體不好”。
在回訪的過程中,使用用戶比剛投放前期多了許多,同時(shí)也對陪護(hù)床進(jìn)行了一次的巡檢維修工作,在巡檢維修期間暫無發(fā)現(xiàn)任何損壞,另外也對院方負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通交流,根據(jù)回訪后的用戶、護(hù)工、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等提出的建議收集整理。
愛陪共享陪護(hù)床椅既滿足了住院陪護(hù)家屬的休息需求,掃碼取床的無人值守功能又為醫(yī)院節(jié)省了人力投入,緩解了醫(yī)護(hù)人員不足的狀況,讓病房空間獲得較大的有效利用,讓陪護(hù)人員自覺有序的完成陪護(hù)過程。
一幫人、一條心、緊盯著共享陪護(hù)床這一個(gè)便民惠醫(yī)、成人達(dá)己的好項(xiàng)目研發(fā)、開模、打樣、生產(chǎn)、測試、投放、運(yùn)營,反復(fù)改進(jìn),不斷提升,在實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)踐中終于摸索出一套管用、實(shí)用、好用的共享陪護(hù)床產(chǎn)品、平臺(tái)及服務(wù)管理方案。面對市場跟風(fēng)、面對五花八門的共享床頭柜、陪護(hù)椅,愛陪始終堅(jiān)持以開放的姿態(tài)與各方交流,取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。